جعفری ع, زکی پور م, رجبی م. طراحی و آزمون مدل تجربۀ مشتری آنلاین در شبکه‌های اجتماعی با رویکرد ترکیبی. DMBA. 1401;3(2):102-119. Accessed September 25, 2025. https://www.dmbaj.com/index.php/dmba/article/view/97