نعلچی کاشی ع. and بیگی‌‌زاده ریزی ا., “رفتار واقعی مشتریان بانک‌داری موبایلی در ایران: ارتباط بین اعتماد، رضایت و رفتار واقعی مشتریان”, DMBA, vol. 4, no. 1, pp. 242–261, Mar. 1401, Accessed: Sep. 25, 2025. [Online]. Available: https://www.dmbaj.com/index.php/dmba/article/view/185